Retourbeleid Club Cinq

Retourbeleid Club Cinq

Bij Club Cinq geloven we dat een aankoop pas geslaagd is als je volledig tevreden bent. Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Hoe te retourneren

Stuur een e-mail naar info@clubcinq.com met je ordernummer en de items die je wilt retourneren. Wij zullen antwoorden met de retourinstructies.

Alle geretourneerde producten worden geïnspecteerd. Elk geretourneerd product dat incompleet, beschadigd, gedragen of vies is, wordt niet geaccepteerd en kan, naar keuze van CLUB CINQ, op jouw kosten naar je worden teruggestuurd of worden behouden.

Terugbetalingen

Zodra je retour is ontvangen en goedgekeurd, zal Club Cinq het orderbedrag minus de verzend- en retourkosten binnen 14 dagen terugbetalen.

Neem voor retouren van buiten de EU eerst contact met ons op via info@clubcinq.com. Invoerrechten en lokale belastingen die bij levering zijn betaald, worden niet door Club Cinq vergoed.

Bij Club Cinq moedigen we bewust winkelen aan om onnodige retouren te verminderen. Daarom bieden wij geen gratis retouren aan: de retourverzendkosten zijn voor jouw eigen rekening.